1 Collecte des Données Personnelles

valenqiatora collecte différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme financière. Nous recueillons ces informations directement auprès de vous lors de l'inscription, de l'utilisation de nos outils financiers, ou lors de vos interactions avec notre service client.

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données financières : revenus, situation patrimoniale, objectifs d'investissement
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
• Données comportementales : préférences d'utilisation, historique de navigation sur la plateforme

2 Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la prestation de nos services financiers. Nous analysons ces informations pour personnaliser votre expérience et vous proposer des outils adaptés à votre profil financier.

3 Partage et Transfert des Données

valenqiatora ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires de confiance uniquement dans le cadre de la prestation de services financiers que vous avez sollicités.

Nos partenaires incluent des établissements bancaires agréés, des organismes de régulation financière, et des prestataires techniques qui nous aident à maintenir la sécurité de la plateforme. Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts.

En cas de transfert de données hors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

4 Vos Droits RGPD

En tant que résident européen, vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées mentionnées ci-dessous.

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : refuser certains traitements de données
• Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez votre demande accompagnée d'une pièce d'identité à notre adresse email dédiée. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

5 Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, ou divulgation.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, situés exclusivement en France. Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via des protocoles TLS 1.3. Vos mots de passe sont hashés avec des algorithmes de pointe et ne sont jamais stockés en clair.

Notre équipe de sécurité effectue des audits réguliers et des tests de pénétration pour identifier et corriger proactivement toute vulnérabilité potentielle. En cas de violation de données, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures conformément à la réglementation RGPD.

6 Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies selon leur fonction et leur durée de conservation.

Les cookies essentiels sont indispensables au fonctionnement de la plateforme et ne peuvent pas être désactivés. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Les cookies de personnalisation mémorisent vos préférences pour vous offrir une expérience sur mesure.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le panneau de paramètres accessible en bas de chaque page. La désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités.

7 Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales auxquelles nous sommes soumis.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.

8 Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos services, la législation applicable, ou nos pratiques de traitement des données. Nous vous informerons de toute modification substantielle au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Les modifications mineures de clarification ou de mise à jour technique prendront effet immédiatement lors de leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

En continuant à utiliser nos services après la modification de cette politique, vous acceptez les nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.